Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Atelier Lichtspur GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung und Inanspruchnahme der Leistungen der Atelier Lichtspur GmbH, Lindengasse 18/3, 1070 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 524 78 36 (nachfolgend „Anbieterin“).
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Buchungen, Anmeldungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen der Atelier Lichtspur GmbH und ihren Kundinnen und Kunden, Teilnehmerinnen und Teilnehmern sowie sonstigen Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend gemeinsam „Kundschaft“).
Mit der Buchung, Anmeldung, Beauftragung oder Inanspruchnahme einer Leistung erklärt sich die Kundschaft mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kundschaft werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Atelier Lichtspur GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Diese AGB gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich anders geregelt.
2. Leistungsumfang
Die Atelier Lichtspur GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Malkurse für Anfänger und Fortgeschrittene
- Aquarell- und Acryl-Workshops
- Zeichenunterricht und Skizzenkurse
- Individuelle Kunstaufträge und Wandbilder
- Kreativworkshops für Firmen und Teams
- Kinder- und Jugendkunstprogramme
Der konkrete Leistungsinhalt ergibt sich aus der jeweiligen Kurs-, Workshop-, Auftrags- oder Angebotsbeschreibung, der Buchungsbestätigung oder dem individuellen Vertrag. Die Atelier Lichtspur GmbH ist berechtigt, Inhalte, Methoden, Kursleitungen, Termine, Räumlichkeiten oder Materialien aus sachlich gerechtfertigten Gründen anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.
Bei Kunstaufträgen, insbesondere Wandbildern und individuellen Werken, gelten zusätzlich die jeweils vereinbarten Spezifikationen, Entwürfe, Freigaben, Fristen und Abnahmebedingungen.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Kundschaft verpflichtet sich, bei Buchung und Teilnahme wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu Kontaktdaten, Alter, gesundheitlichen Einschränkungen und bei Minderjährigen zu den erforderlichen Vertretungs- und Einwilligungsberechtigungen.
Die Teilnahme an Kursen, Workshops und Programmen setzt ein angemessenes Verhalten voraus. Die Kundschaft hat insbesondere:
- den Anweisungen des Personals und der Kursleitung Folge zu leisten,
- Rücksicht auf andere Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu nehmen,
- bereitgestellte Materialien und Räumlichkeiten sorgfältig zu behandeln,
- die Hausordnung sowie Sicherheits- und Hygieneregeln einzuhalten,
- eigene gesundheitliche Risiken vor Teilnahme zu prüfen.
Die Atelier Lichtspur GmbH ist berechtigt, Personen bei erheblichen Verstößen gegen diese Pflichten, bei Gefährdung anderer oder bei Störung des Betriebs von der Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nur, soweit die Atelier Lichtspur GmbH den Ausschluss zu vertreten hat.
Bei Kinder- und Jugendprogrammen tragen die Erziehungsberechtigten die Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben, die erforderlichen Einwilligungen sowie die rechtzeitige Abholung und Betreuung außerhalb der Kurszeiten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise oder individuell vereinbarten Entgelte. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort bei Buchung bzw. spätestens vor Leistungsbeginn fällig. Die Atelier Lichtspur GmbH kann Vorauskasse, Überweisung, Kartenzahlung oder andere geeignete Zahlungsarten anbieten. Bei individuellen Kunstaufträgen kann eine Anzahlung verlangt werden; der Restbetrag ist gemäß Vereinbarung, spätestens jedoch bei Übergabe oder Abnahme, zu entrichten.
Gerät die Kundschaft in Zahlungsverzug, ist die Atelier Lichtspur GmbH berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen, soweit diese erforderlich und gesetzlich zulässig sind.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder von der Atelier Lichtspur GmbH ausdrücklich anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht steht der Kundschaft nur insoweit zu, als es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und gesetzlich zulässig ist.
5. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Für Stornierungen von Kursen, Workshops und Programmen gelten, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde, folgende Regelungen:
- Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung.
- 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Entgelts werden fällig.
- Weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Entgelts werden fällig.
Bei rechtzeitiger Stornierung kann die Atelier Lichtspur GmbH nach eigenem Ermessen eine Umbuchung auf einen Ersatztermin oder eine Gutschrift anbieten. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht, sofern nicht gesetzlich zwingend vorgesehen.
Für individuell angefertigte Kunstwerke, Wandbilder und maßgeschneiderte Auftragsarbeiten gelten gesonderte Stornoregeln. Bereits erbrachte Leistungen, insbesondere Beratung, Entwurf, Materialbeschaffung, Vorarbeiten und Arbeitszeit, sind in jedem Fall zu vergüten. Bereits speziell beschaffte oder angefertigte Materialien können nicht oder nur teilweise erstattet werden.
Bei Absage oder Verschiebung durch die Atelier Lichtspur GmbH aus organisatorischen oder sachlichen Gründen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt unberührt, sofern es im Einzelfall anwendbar ist. Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum erbracht werden, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe des Gesetzes ausgeschlossen sein.
6. Haftungsbeschränkung
Die Atelier Lichtspur GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Atelier Lichtspur GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Atelier Lichtspur GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Atelier Lichtspur GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Kursen, Workshops und künstlerischen Tätigkeiten erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, geeignete Kleidung zu tragen und auf mögliche Risiken im Umgang mit Farben, Werkzeugen, Materialien und Geräten zu achten. Die Atelier Lichtspur GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Materialien oder durch Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen.
Für mitgebrachte Gegenstände, Wertgegenstände, Kleidung oder persönliche Materialien wird keine Haftung übernommen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle von der Atelier Lichtspur GmbH bereitgestellten Inhalte, Konzepte, Kursunterlagen, Entwürfe, Fotos, Texte, Illustrationen, Arbeitsblätter, Präsentationen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Atelier Lichtspur GmbH ist es der Kundschaft untersagt, diese Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder für eigene kommerzielle Zwecke zu nutzen.
Sofern im Rahmen von Kunstaufträgen oder Workshops Werke entstehen, verbleiben die Urheberrechte grundsätzlich bei der jeweiligen Urheberin oder dem jeweiligen Urheber, soweit nicht ausdrücklich eine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Nutzungsrechte an individuell erstellten Werken, Entwürfen oder Bildmaterial werden nur im vereinbarten Umfang übertragen.
Die Atelier Lichtspur GmbH ist berechtigt, von ihr erstellte Werke, sofern keine entgegenstehende Vereinbarung besteht, zu Dokumentations- und Referenzzwecken zu fotografieren und in angemessenem Umfang zu präsentieren, insbesondere auf der Website, in sozialen Medien oder in Printunterlagen. Bei Personenabbildungen erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls auf Basis einer gesonderten Einwilligung.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Atelier Lichtspur GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Terminorganisation, Rechnungslegung, Kommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Soweit erforderlich, können Daten an Auftragsverarbeiter oder Behörden übermittelt werden, sofern dies rechtlich zulässig oder erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und Kontaktmöglichkeiten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der Atelier Lichtspur GmbH enthalten. Diese ist ergänzend zu diesen AGB anzuwenden.
Die Kundschaft hat im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.
9. Höhere Gewalt
Die Atelier Lichtspur GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Krieg, Terrorakte, Stromausfälle, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der Atelier Lichtspur GmbH liegende Ereignisse.
Für die Dauer eines solchen Ereignisses sind die betroffenen Leistungspflichten ausgesetzt. Die Atelier Lichtspur GmbH wird sich bemühen, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und gegebenenfalls Ersatztermine anzubieten.
10. Änderungen der Bedingungen
Die Atelier Lichtspur GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa bei Änderungen der Rechtslage, der Leistungsangebote oder der betrieblichen Abläufe.
Änderungen werden der Kundschaft in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht die Kundschaft nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung und nutzt die Leistungen weiterhin, gelten die geänderten AGB als akzeptiert, soweit dies rechtlich zulässig ist. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung hingewiesen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. Kontaktinformationen
Atelier Lichtspur GmbH
Lindengasse 18/3
1070 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 524 78 36
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine solche wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Stand: Juni 2026